Les articles proposés sur notre site sont uniquement disponibles à, l'envoi sur le territoire de la France métropolitaine, de la Corse et 16 pays de la Communauté Européenne. 

Nous travaillons, pour que dans un proche avenir, nous puissions livrer vers les DOM-TOM, et les pays européens suivants : Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie. 

 

Afin de répondre au mieux à vos attentes, nous vous proposons différents modes de livraisons. Lorsque vous passerez commande, nous vous indiquerons la date de livraison estimée.

LIVRAISON A DOMICILE OU POINT RELAIS

 

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais d'envoi.

Ceux-ci seront calculés en fonction du poids des produits choisis et vous seront indiqués avant envoi définitif.

Le retour des produits reste à la charge du client

 

FRANCE

•  Sous 3 à 4 jours – Gratuit à partir de 100€ d’achat. 

 PAYS EUROPEENS

• Sous 4 à 7 jours – Gratuit à partir de 150€ d’achat.

Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Irlande, Islande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède, Suisse.

 

Les délais de livraison, par voie postale, sont comptés à partir de 24 heures ouvrées suivant la date d’achat. Les jours ouvrés correspondent aux jours de la semaine du lundi au vendredi, non fériés. Les samedis, dimanches et jours fériés sont exclus des délais de livraison. Les jours fériés nationaux, régionaux et locaux sont respectés, ainsi que ceux du marché où se trouve notre entrepôt/centre logistique.  

En période de soldes, campagnes de Noël et/ou promotions spéciales, les livraisons pourraient être retardées de 48 heures ouvrées.

Les délais indiqués précédemment seront prolongés pour les villes insulaires et les régions éloignées.

Sauf circonstance imprévue ou extraordinaire, nous vous enverrons la commande dans le délai indiqué sur le site avec le moyen de livraison choisi, et dans tous les cas, sous 30 jours au plus tard à compter de la date de confirmation de la commande. 

Si passé le délai fixé vous n’avez pas reçu votre paquet, veuillez nous contacter envoisetretours@manalidesign.fr.

 

PARIS

• Le lendemain de l’achat par coursier, pour toutes commandes réalisées du lundi au jeudi avant 12 h – 10€ / Gratuit à partir de 150€ d’achat.

Valable uniquement sur les arrondissements parisiens suivants : 6ème - 7ème - 8ème - 9ème - 15ème - 16ème - 17^ème.

L'heure approximative de livraison se situe en fin de journée. Aucun retour du produit acheté ne pourra se faire par notre coursier. 

 ÉCHANGES & RETOURS

Conformément aux articles 121-21 et suivants du code de la consommation, vous avez la possibilité de retourner tout produit commandé sur le site manalidesign.fr dans les 14 jours suivant la date de la livraison, dans son état, étiquettes toujours scellées et emballage d'origine, accompagné de sa facture rappelant les coordonnées du client.

Il est possible d'échanger, de bénéficier d'un avoir, ou d'un remboursement.

Pour se faire, 2 possibilités vous sont proposées :

• En magasin

 10 rue Amélie. 75007 Paris

Horaires : 11 h/19 h

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• Par expédition

Pour toute demande de retour, d’échange ou de remboursement, merci de nous contacter par mail à envoisetretours@manalidesign.fr en précisant votre souhait. Les frais d'expéditions liés au retour des produits restent à la charge du client.